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Test de Administración electrónica y servicios al ciudadano

Un tema de Auxiliar administrativo del Estado · 15 preguntas

Sede electrónica, identificación, firma y registro electrónico: cómo se hace lo mismo sin papel.

Estudias la colección entera, con este tema dentro: cada día, solo las preguntas que se te iban a caer.

Así son sus preguntas

¿Cuándo se entiende practicada una notificación por medios electrónicos?

  • En el momento de su puesta a disposición
  • En el momento en que se produzca el acceso a su contenido
  • Al día siguiente de su puesta a disposición
  • Cuando el interesado acuse recibo por escrito

Practicada con el acceso al contenido: abrirla es lo que la surte de efectos. Poner la notificación a disposición cumple el deber de la Administración, pero no equivale a haber notificado.

Las notificaciones por medios electrónicos se entenderán practicadas en el momento en que se produzca el acceso a su contenido.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿Qué validez tiene una copia auténtica expedida por una Administración Pública?

  • Inferior a la del original
  • La misma validez y eficacia que el documento original
  • Solo la que le reconozca la Administración que la expide
  • Solo validez interna en el expediente

Misma validez y eficacia que el original, y además las copias auténticas hechas por una Administración valen en las demás: es lo que evita pedir el mismo papel en cada ventanilla.

Las copias auténticas tendrán la misma validez y eficacia que los documentos originales.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿En qué plazo debe expedirse una copia auténtica solicitada por un interesado?

  • Cinco días
  • Diez días
  • Quince días desde la recepción de la solicitud
  • Un mes

Quince días desde que la solicitud entra en el registro electrónico del órgano competente, que además es el que emitió el documento original.

La solicitud se dirigirá al órgano que emitió el documento original, debiendo expedirse, salvo las excepciones derivadas de la aplicación de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, en el plazo de quince días a contar desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿Cómo deben almacenarse los documentos utilizados en las actuaciones administrativas?

  • En papel, en el archivo de oficina
  • Por medios electrónicos, salvo cuando no sea posible
  • Indistintamente en papel o electrónicamente
  • Solo los que contengan actos administrativos

El electrónico es la regla y el papel la excepción. Para los documentos que contienen actos que afectan a derechos, además, la conservación tiene que asegurar que se puedan reproducir y trasladar a otros formatos.

Todos los documentos utilizados en las actuaciones administrativas se almacenarán por medios electrónicos, salvo cuando no sea posible.
Ley 40/2015, de 1 de octubre

¿Qué es un portal de internet en la Ley 40/2015?

  • Lo mismo que una sede electrónica
  • El punto de acceso electrónico que permite acceder a la información publicada y, en su caso, a la sede electrónica correspondiente
  • El buscador del Boletín Oficial del Estado
  • La intranet corporativa de la Administración

El portal es la puerta a la información; la sede es donde se hacen los trámites con garantías. Y la Administración se entiende identificada respecto de lo que publica como propio en su portal.

Se entiende por portal de internet el punto de acceso electrónico cuya titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o entidad de Derecho Público que permite el acceso a través de internet a la información publicada y, en su caso, a la sede electrónica correspondiente.
Ley 40/2015, de 1 de octubre

¿Qué efectos tienen las copias auténticas de documentos privados?

  • Los mismos que el original a todos los efectos
  • Únicamente efectos administrativos
  • Efectos civiles y administrativos
  • Ninguno: solo se pueden compulsar documentos públicos

La Administración puede autenticar la copia de un documento privado, pero su fuerza se agota en el ámbito administrativo: no convierte el documento en público ni le da efectos frente a terceros.

Las copias auténticas de documentos privados surten únicamente efectos administrativos.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

Si un interesado no dispone de medios electrónicos, ¿puede firmar por él un funcionario público?

  • No, en ningún caso
  • Sí, si el interesado se identifica ante el funcionario y presta su consentimiento expreso, del que debe quedar constancia
  • Sí, sin más requisitos
  • Solo si el interesado tiene reconocida una discapacidad

Es la figura del funcionario habilitado, y la constancia del consentimiento no es un formalismo: existe precisamente para los casos de discrepancia o litigio sobre lo que se firmó en nombre de alguien.

En este caso, será necesario que el interesado que carezca de los medios electrónicos necesarios se identifique ante el funcionario y preste su consentimiento expreso para esta actuación, de lo que deberá quedar constancia para los casos de discrepancia o litigio.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿Quiénes están obligados en todo caso a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas?

  • Solo las personas jurídicas
  • Las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, los profesionales de colegiación obligatoria, sus representados obligados y los empleados públicos
  • Únicamente las grandes empresas
  • Todos los mayores de edad

Son cinco colectivos, y el que más se olvida es el de los empleados públicos, obligados solo para los trámites que hagan por razón de esa condición. Los notarios y registradores están incluidos expresamente entre los profesionales colegiados.

Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿Qué se entiende por comparecencia en la sede electrónica?

  • La solicitud de cita previa por internet
  • El acceso por el interesado o su representante debidamente identificado al contenido de la notificación
  • La presentación de un escrito en el registro electrónico
  • La consulta del estado de tramitación del expediente

Comparecer es acceder al contenido estando identificado; de ahí que ese acceso sea, a la vez, el momento en que la notificación se entiende practicada.

A los efectos previstos en este artículo, se entiende por comparecencia en la sede electrónica, el acceso por el interesado o su representante debidamente identificado al contenido de la notificación.
Ley 39/2015, de 1 de octubre

¿Qué caracteriza a la actuación administrativa automatizada?

  • Que la realiza un empleado público con ayuda de medios electrónicos
  • Que se realiza íntegramente por medios electrónicos, sin intervención directa de un empleado público
  • Que se limita a actos de trámite
  • Que solo cabe en materia tributaria

La clave es la ausencia de intervención humana directa. Por eso la ley obliga a fijar de antemano quién define y controla el sistema, y quién responde a efectos de impugnación: si nadie firma, tiene que constar quién responde.

Se entiende por actuación administrativa automatizada, cualquier acto o actuación realizada íntegramente a través de medios electrónicos por una Administración Pública en el marco de un procedimiento administrativo y en la que no haya intervenido de forma directa un empleado público.
Ley 40/2015, de 1 de octubre
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